Rebranding

Rebranding é uma técnica de reposicionar a marca ou produto de uma empresa, apresentado-se no mercado com uma nova identidade.
Este processo envolve uma mudança radical, no que diz respeito ao logótipo da marca, ao nome, à imagem e à estratégia de marketing.
Por outro lado, este processo pode abrager mudanças superficiais, visto que pode ser também aplicado em novos produtos, em produtos em estado de maturidade, e até produtos inacabados.

Fonte: qspmarketing

No spot que apresento em baixo, retrata, o rebranding, mas de uma forma abstrata, divertida e animada.

Brand Experience

O conceito brand experience (experiência de marca) é o contacto que o consumidor recebe referente a uma marca: criação, aumento ou destruição de valor.
E aqui devemos ser bastante cuidadosos com o conceito de valor. Neste contexto, o valor refere–se muito mais às percepções e associações feitas pelos consumidores às marcas do que aquela relação entre o que eu pago e o que eu recebo quando eu consumo a marca.
O conceito de valor envolvido aqui está muito mais relacionado, com o conceito de imagem.

Fonte: Caio Cesar (professor, pesquisador e consultor em marketing, comunicação e tecnologia)

O video que apresento a seguir é sobre uma campanha um pouco agressiva, de uma marca francesa de moda chamada Shai. Trata–se de uma acção um tanto contundente feita pela agence7seven para criar brand experience para o seu cliente. Com o mote “there is no reason to be shy”, a empresa pretende associar o consumo de produtos a situações bastante íntimas e envolventes.

Marketing Terrorismo

Marketing de Terrorismo, é a forma de comunicar mais agressiva para com os seus rivais, de forma a ter maior notoriedade por parte dos consumidores. Normalmente são os desafiadores de mercado (nº2) que fazem Marketing de Guerrilha, para aumentar a quota de mercado para ascender à liderança.

A Coca-Cola por sua vez, despreza a sua rival, dizendo que o seu maior concorrente é a água da torneira potável.

Neste spot publicitário, a Pepsi faz um ataque à líder de mercado a Coca-Cola de forma subtil.

Fonte: Administração de Marketing - Kotler & Keller

Vantagens:
Pode aumentar a notoriedade afastando os concorrentes
Rápida propagação da mensagem

Desvantagens:
Anti ético
O uso desta técnica não da garantias de sucesso
Para ter algum impacto é necessário ter um budjet elevado

Endomarketing

O grande desafio do Endomarketing é proporcionar aos empregados uma condição de aplicação de valores como: transparência, empatia, afectividade, compromisso e cooperação, transformando esses valores em crescimento e desenvolvimento dos empregados, e consequentemente, em ganhos de produtividade.
Avaliando grandes empresas que implantaram o processo de Endomarketing, observamos que os ganhos de produtividade foram enormes. Comparando os dados actuais das empresas com os dados de anos anteriores, podemos identificar grandes mudanças, mas se verificarmos com mais profundidade e acompanharmos as empresas, notaremos o que realmente mudou.
Os empregados sentem-se mais seguros para tomar atitudes, pois conhecem muito mais a empresa que trabalham, a missão, visão, enfim, estão mais preparados para fazer a empresa crescer e a empresa também está preparada para permitir o crescimento e desenvolvimento dos seus colaboradores.

Fonte: endomarketing.com/artigo11.htm

Marketing Relacional

O Marketing Relacional é o resultado da evolução natural do Marketing Directo e hoje em dia é aplicado através de diversos modelos de marketing como o Permission Marketing, o Marketing one-to-one e outros. Esta ideia é muitas vezes camuflada de diferentes maneiras mas, no fundo, todas querem dizer o mesmo; construir e desenvolver relações entre a Marca e os seus Clientes, enquanto indivíduos com vontade própria, inteligência e necessidades específicas. Uma relação com o consumidor não se estabelece de um dia para o outro, há que construí-la, há que ganhar confiança mútua, tal como numa relação de amizade onde a confiança só se adquire com o tempo. E enquanto estas etapas se vão construindo, vai-se notando uma mudança na atitude das empresas que as adoptam. De facto, essas empresas passam a agir de fora para dentro e a ter uma atitude de mercado muito mais proactiva, reagindo assim à actividade do consumidor que, ganhando confiança na Marca, passa também ele a ser muito mais exigente nesta relação. O consumidor vai passando à Marca informações sobre si próprio, dando-lhe a oportunidade de desenvolver produtos e serviços à sua medida (customização). Só recentemente a prática do Marketing One-to-one se tornou acessível em grande escala, devido à baixa dos preços dos recursos tecnológicos. A tecnologia de hoje permite a uma empresa acompanhar os seus clientes de forma quase individual. Tecnologias interactivas como a Web (e-marketing), os Call Centers (telemarketing), a TV Interactiva e as ferramentas de automação da força de vendas permitem a conexão automática dos clientes à empresa.

Fonte: one-to-one.pt

Punk Marketing

“Punk marketing” é usar todas as formas de media existentes de uma forma nova, mais criativa e inesperada, de modo a dar um abanão ao consumidor, surpreendê-lo, levá-lo a pensar na marca e comprar.

Fonte: Punk Marketing, autor Richard Laermer e Mark Simmons

A seguir apresento uma campanha publicitária, da quicksilver. O spot tem como objectivo, agitar a forma de comunicar com o seu target, pois é um publico-alvo que gosta de ser irreverente e que se quer identificar com a sua marca.

Vantagens:
Permite o elevado teor de criatividade nas campanhas
Fácil comunicação com o segmento
Rápida adesão dos “punks”

Desvantagens:
A má interpretação do consumidor pode levar à rejeição da marca
A sociedade pode colocar o produto/serviço num baixo nivel de qualidade devido a sua irreverência

Buzz Marketing

Buzz é uma das novas técnicas de comunicar Marketing, trata-se de uma estratégia de potencializar o crescimento de uma empresa ou marca, de forma a ter uma maior receptividade do consumidor, para com isto gerar uma rápida multiplicação de mensagens "barulho", para levar a milhares e até milhões de pessoas.
Fonte: Wikipédia - Arthur D. Little

No video que apresento em baixo, retrata esta técnica, aplicada por uma pessoa.